Museum Sandi, sebagai lembaga yang mengemban misi pelestarian dan edukasi sejarah persandian, memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat.

Daftar Layanan

1. Layanan Pengelolaan Koleksi
   • Layanan pengelolaan koleksi adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk merawat dan mengembangkan koleksi museum agar tetap lestari, informatif, dan dapat diakses oleh publik.
   • Alur Layanan Pengelolaan Koleksi dapat diunduh di sini.
2. Layanan Edukasi
   • Layanan edukasi merupakan kegiatan menyampaikan pengetahuan mengenai sejarah persandian dan budaya keamanan informasi kepada masyarakat, termasuk di dalamnya secara daring dan luring (literasi).
   • Alur Layanan Edukasi dapat diunduh di sini.
3. Layanan Penyediaan Informasi Publik
   • Layanan penyediaan informasi publik adalah penyediaan akses informasi yang transparan dan akuntabel kepada masyarakat mengenai informasi-informasi terkait layanan yang diselenggarakan oleh Museum Sandi.
   • Alur Layanan Penyediaan Informasi Publik dapat diunduh di sini.
4. Layanan Fasilitas
   • Layanan fasilitas merupakan kegiatan menyediakan sarana prasarana Museum Sandi dan Situs Rumah Sandi yang dapat digunakan dan dimanfaatkan oleh pengguna Layanan Museum Sandi.
     
   • Alur Layanan Fasilitas dapat diunduh di sini

Maklumat Layanan

Dengan ini, Kami menyatakan sanggup, menyelenggarakan pelayanan, sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dokumen Maklumat Layanan dapat diunduh di sini.

Standar Layanan

Standar Layanan Museum Sandi sebagai panduan yang jelas mengenai prosedur, etika, dan kualitas layanan yang diharapkan untuk memberikan kepastian dan kualitas layanan yang konsisten kepada pengunjung dan pihak-pihak yang berkepentingan serta memudahkan pengukuran dan evaluasi kinerja Museum Sandi. Standar Pelayanan Museum Sandi dapat diunduh di sini.

Motto Layanan

Laporan Survey Kepuasan Masyarakat

Laporan SKM Museum Sandi Semester I 2025 dapat diunduh di sini. Anda juga dapat berpartisipasi untuk mengisi Survey Kepuasan Masyarakat dengan klik tombol di bawah ini.

Kritik dan Saran

Anda dapat memberikan kritik dan saran kepada museum sandi dengan klik tombol di bawah ini.